为进一步优化现金使用环境，切实满足人民群众对现金使用和零钱兑付的需求，提升公众对现金服务的获得感、幸福感和满意度。3月以来，工行滁州凤阳支行营业室积极响应上级行有关工作部署，加大“零钱包”兑换服务推广力度，通过采取网点现场兑换和上门服务两种方式组织员工积极开展“零钱包”宣传及兑换服务。

“零钱包”分为固定规格和个性化制定。其中固定规格“零钱包”配备有300元和100元两种规格；个性化定制“零钱包”为根据客户需求灵活制作。在本次“零钱包”推广活动中，该行营业室为到店客户进行现场兑换的客户精心准备了多种规格的零钱包，其中 300元规格的零钱包，包括20张10元券、10张5元券、50枚1元硬币；100规格的零钱包包括3张20元、2张10元、3张5元、5枚1元硬币。

对于周边商户，通过以丰富支付服务供给、便民服务为切入点，主动提供上门服务，为现金交易较多的超市便利店、烟酒副食店、药店等重点行业提供“零钱包”的免费兑换服务工作，受到广大商户和当地居民的一致好评，赢得客户的高度称赞。（许蕾）