工行滁州天长支行依据人民银行相关文件要求，积极推广普及移动支付，便捷客户支付体验，夯实金融机构的服务水平，倾力打造“央行支付”的品牌形象，发挥央行支付对地方经济的关键作用。

一、持续提升云闪付拉新质量，奋力实现既定目标

得益于人民银行的持续关心和热心指导，基于网点在考核导向上倾斜于云闪付业务，多措并举将云闪付活动落到实处。因此在推广过程中，该项工作才能超序时完成目标，强化移动金融大类考核的重要得分项，展现出国有大行应有的社会担当。

二、落地“维修基金”聚合支付，提升金融服务水平

应对房产客户的特殊支付场景要求，利用工行与住建局达成合作的契机，积极与当地住建局对接，搭建起属于我行“维修基金”二维码聚合支付平台。针对以往房产客户缴费不便捷的痛点，为住建局统一配备专属聚合二维码，改变维修基金支付方式，细化公共服务方案，深耕便民业务场景，加快住房办事进度。

三、大力普及手机银行，丰富老年移动支付客群

积极响应人民银行移动支付工作的要求，充分应用科技手段，推行“非接触银行”服务，我行工作人员手把手教学前来网点办理业务的老年客户如何使用手机银行，讲解手机银行支付转账的适用情景，给依赖于网点办理业务的老年群体提供线上交易的渠道，助力跨越“数字鸿沟”。

下一步，工行滁州天长支行将继续制定个性化金融举措，打造具有独特创造价值的商业银行。通过优化支付结算，建设出智能化的客户支付体系，提升客户的支付服务幸福感。