7月的一天，夏日炎炎似火烧，工行滁州苏滁支行一如既往的对外营业中，而支行附近的工程、轻轨等环境建设的环卫工人、建筑工人等户外工作者冒着风险依然坚守在各自的岗位，打扫街道卫生、建设大楼。他们经常经过网点门口，这时，银行的工作人员就会热情地邀请他们进入银行大厅里乘凉休息。一开始工人们会因不好意思而拒绝，但是客户经理真诚地告诉他们工商银行一直设有“爱心驿站”，专门为他们提供了休息座椅、免费的水，欢迎他们的到来。

一来二去，银行工作人员便与工人们熟络起来，他们受邀进入银行大厅，待他们坐下，工作人员及时送上早已经准备好的凉白开。环卫工人和建筑工人们都说：“工行的服务真不错，大夏天的能吹到空调还有水喝，心里头很凉快啊！”一杯水一把椅子一句问候看似微小却周到细致，这便是滁州苏滁支行夏季清凉服务的缩影，每天都在上演，赢得了工人们的纷纷好评。

滁州苏滁支行一直致力于打造便民、人文、普惠的多元化爱心驿站，为客户提供休息座椅、充电器、雨伞、书本杂志、医药箱等便民设施。同时，爱心驿站也是宣传金融知识挖掘客户的一个阵地，互惠互利。客户经理每隔一段时间会开展厅堂微沙龙，宣传银行卡合规使用的重要性及有效措施，讲解最近反假反洗钱、防范非法集资、电信网络诈骗等知识，有效提高客户识别和防范金融风险的能力。宣传存款保险制度，工行最新的存款产品，邀请客户体验手机银行、电子医保凭证、无界数字信用卡等金融服务，提升了产品的知名度和渗透率。

炎炎夏日，工行送清凉，工行滁州苏滁支行充分发挥了金融机构在文明城市建设中的促进作用，积极践行社会责任，用优质的服务赢得客户赞扬。（袁艺）