近日，一对母子匆匆忙忙走进建行滁州广场支行大厅，询问大堂经理是否可以在网点进行用餐，这位母亲表示自己已经购买过快餐，但因特殊原因耽误了时间导致她和孩子未能按时就餐，担心孩子会出现低血糖的状况，想找个地方让孩子赶紧吃上饭菜。

大堂经理立即引导客户至劳动者港湾服务区域就坐，当发现客户携带的餐食已经冰凉，主动帮客户加热了饭菜并提供了热水供二人饮用。用餐结束后，客户对大堂经理以及该行的贴心服务表示感谢及赞赏。

建行“劳动者港湾”致力于提供累了能歇脚、热了可避暑、饭凉能加热、渴了能喝水等各项便民公益服务，该行将持续推进“劳动者港湾”服务品牌建设，不断延伸服务边界，持续践行为群众办实事。（建行滁州市分行）