工行滁州分行坚决贯彻党中央和总省行决策部署，在扎实做好自身疫情防控的同时，多措并举扎实做好疫情转段时期的各项金融服务，确保保障工作不断档、金融服务不断线。

一是做好网点开门服务。针对员工感染人数相对集中，造成部分网点被迫关门暂停营业，该行进一步完善应急预案，采取轮换到岗、关键岗位AB角等措施，最大限度统筹调配辖内人员保障网点开门。

二是对受疫情影响被迫停业的网点及时做好通知告示和客户解释，并积极引导客户通过手机银行等非接触渠道办理业务。

三是科学有效防疫，降低疫情影响。及时采购防疫物资和药品发放到网点和员工，营业场所每天对大门、大厅、桌椅、柜台等公众场所和物品进行消杀处理，阻断疫情传播。

四是引导员工增强防护意识，直接与客户接触的员工，可采取穿防护服、戴防护面罩等，最大限度保证不被传染。

五是履行社会责任，保持业务连续性。高度重视金融工作的政治性、人民性，增强服务实体经济的事业心责任感，把保开门保支付保民生落到实处。

六是加强检查巡查，确保安全运营。各支行管理人员要时时放心不下的责任心，加强检查、巡查、实地走访和远程监控，发现处置风险隐患，确保网点的安全。

七是发扬互助精神，关心关爱员工。发扬一方有难八方支援的互助精神，各支行党支部、工会、共青团要从员工健康出发，积极为员工解决实际困难，降低疫情对员工健康的影响。（程开龙）