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从开天辟地的一条红船到克服艰难险阻的漫漫长征，从承载希望的星星之火到欣欣向荣的新时代，先辈们用热血染红了中华大地，换来的，是国泰民安的幸福景象。岁月流逝，过往的痕迹变成了当代宝贵的财富，作为保险工作者，不仅要树立对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念、对中华民族伟大复兴中国梦的信心，更要承担起社会责任，守护着这一片来之不易的幸福。牢记“国之大者”，聚焦主责主业，坚守保障本源，履行职责使命，着力守护人民美好生活，着力服务国家重大战略和实体经济发展，立足公司优化战略布局，提升产品和服务供给，发挥综合金融优势，践行企业社会责任。 自老龄保险开办以来，我们根据全国老龄办、民政部、财政部、保监会关于开展老年人意外伤害保险工作指导意见等相关文件、中国人寿公司与安徽省政府、省老龄办与中国人寿安徽省分公司签署的战略合作协议精神，经过各级卫生健康部门和中国人寿公司的密切合作与共同努力，老龄保险参保覆盖率逐年提高，受益老年群体不断增加，老龄保险在完善老年人社会保障体系、减少老年人因意外伤害引发的矛盾和纠纷、促进社会和谐稳定等方面都发挥了积极作用，为我市老龄健康事业发展做出了积极贡献。 2022年5月11日一大早接到街道一个电话，一听就是一位年龄较大的老者，电话内言辞模糊，服务人员询问了他的住址。当天下午政保业务服务人员就驱车前去了解情况。 到了客户家一看，客户是一位80多岁的独居老人，子女都不在身边，前几日走路不慎摔了一跤，邻居发现后给打了120电话，现在出院了，想了解理赔情况。理赔人员看了客户理赔资料后，发现缺少资料，无法理赔，加上老人行动不便，理赔人员就去医院收齐了理赔资料，第一时间线上给老人办理了理赔，理赔人员前脚还没走，老人就收到了理赔款信息到账的消息，“这也太快了吧，真是太快了，明年多买点”，老人高兴的说，说完所有人都欣慰的笑了。 为了发扬中国“尊老爱幼”的传统美德，10月9日上午，来安公司团险部和来安卫健委、来安新安镇在来安新安镇开展了“反诈防骗，敬老助老”敬老月活动。活动开始，卫健系统和来安公司相关志愿者来到新安镇敬老院进行慰问，帮助院内老人们测量血压，普及智慧助老相关内容。随后公司志愿者又对现场40余位老人进行预防欺诈、智慧助老现场教学体验，得到老人们赞许。此次活动是公司又一次“为客户办实事”和保险“三进入”的具体服务活动，得到了合作单位和社会群众的好评，提升公司品牌形象，彰显了国寿央企担当。 回归生活本源，我们不是历史书上的英雄，可能也没有可歌可泣的英雄事迹，但是，我们的自尊自信自立自强让我们实现了自我价值。责任是最美的底色，行动是最好的传承，国寿员工平凡而不平常，在党的光辉的照耀下，他们担负使命，初心不改，用真实行动守护着人民美好生活。
看似高不可攀，换个角度，踮起脚尖，其实很简单。有这么一位客户，她是一个深圳的80后的全职妈妈，丈夫是香港一家上市公司的高管，在中国人寿买了份小额的重疾险，可是因为对保险知识的不了解以及风险意识不强，致使公司营销员在后续服务和跟进的过程中一度遭到了排斥，可是那位80后的年轻营销员一直都没有放弃，一直和这位宝妈保持着联系，为这位高端客户提供着服务。直到有一天，这位年轻的妈妈突然主动联系营销员伙伴，告知营销员自己体检发现罹患甲状腺癌，营销员得知后，帮助客户收集资料，并且联系专业的医院为客户做术前检查，在这位客户手术当天早晨完成了资料上传，下午三点理赔流程结束，客户还没有出手术室就收到了来自中国人寿的理赔款消息。这位年轻的客户在康复出院以后，公司营销员再次上门看望，在沟通中，客户不仅为自己加保了可选险种，同时还为丈夫和儿子各买了50万的重疾险，并且这位客户也渐渐打开了保险观念，开始更深入的了解保险。营销员耐心的服务开启了客户保险意识的大门。 前行道路布满荆棘，国寿人不忘守护初心，勇担责任、不畏挑战。伴随经济社会的发展，保险的社会“稳定器”和经济“减震器”作用已逐渐被社会大众所认同，中国人寿滁州分公司将回归“保险姓保”的保障本源，心怀“国之大者”，用实际行动担负起“为民服务”的宗旨，守护人民美好生活，建功新时代，奋进新征程。
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发表于 2022-11-23 16:41
