为更好落实《关于进一步强化疫情防控工作的通知》，提升网点在疫情防控期间的应急处置能力，做好网点在疫情防控特殊时期的服务，根据工行滁州分行防疫领导小组会议精神和琅琊支行制定的《防疫工作指南》，工行滁州琅琊支行营业室制定了本网点疫情防控应急方案，并于3月30日下午班后组织全员开展疫情防控演练。

        为加强员工对防疫问题的重视，在运营主管带领下，全体员工集体学习网点疫情防控应急方案，熟悉应急状态下的处置流程，并参与相关知识答题。演练还设置了多项内容，包括在接待服务时发现发热客户、黄码红码客户等突发事件的应急处理，营业期间引导客户有序进入、防止人员扎堆聚集的情况发生，网点每日两次全面消毒、三次通风、至少四次对柜台、智能机具、门把手等高频接触设施消毒等措施。同时提醒全员提高警惕，落实各项疫情防控要求，做好自我防护，戴口罩扫两码，非必要不离开滁州城区、严格落实外出报备报批等规定要求。

        通过演练，提升了网点对疫情防控应急状况的处理能力，有利于网点熟悉处置流程，以最有效的方法在最短时间内应对事态发展，保障客户和员工人身安全，维护营业网点正常运行。