2022年01月21日10:58来源:E滁州理财点击量:1,993次编辑:孙晓婷
为方便广大灵活就业人员社保费用的缴纳,工行滁州凤阳支行营业部积极主动同社保部门对接,为客户提供社保缴费、代扣协议签订、短信扣费提示等一站式便捷金融服务。
为顺利开展此项工作,凤阳支行一方面组织员工通过工银研修中心、会议文件等方式学习社保代扣代缴、代扣协议签订等相关内容与操作流程;另一方面机动性地加强厅堂服务力量。年关将近,来网点办理社保业务的人数较往常明显增多,厅堂、柜面服务压力也相应增加,通过加强厅堂服务力量,有效引导、分流客户,减少客户平均等候时长,进一步提高该行服务效率。
该行在为灵活就业人员办理社保代扣代缴与协议签订业务的同时又能积极灵活地开展旺季营销工作,向客户介绍手机银行、特色理财产品、重点基金产品、云闪付等,为旺季营销工作的扎实开展提供了又一新的加速器。