2022年1月17日，工行滁州分行运管部经理在凤阳支行召开2021年四季度运行督导季度集中反馈会，支行分管行长、网点负责人、运营主管、客服经理等人参加。

    运管部经理首先带领大家学习了《转发关于中国人民银行货币金银执法检查情况的通报》，对检查出的问题进行总结归纳，提示风险。指出要高度重视现金运营基础管理工作，全面组织开展风险排查，严格落实“查、纠、处”一体化管理，规范现金收付操作、落实全额清分要求、加强机具维护升级和冠字号码管理，要求将人民银行反假币等监管执行情况纳入运行督导员日常检查范畴中；接着对凤阳支行四季度的运行指标进行详细讲解，对存在的问题提出分析，在“翻箱倒柜”检查中，对重要空白凭证的保管不到位，重点科目内部账户管理不合规指出错误，对客服经理业务处理直通率，退撤率及单位结算账户RPA自动备案失败的案例等指标完成情况进行批评和教育，加强学习总省行下发的相关业务制度流程、通知及风险提示等内容。

    最后，分管行长对支行以后工作提出管理措施：一是认真对照检查出的问题进行落实整改，重新梳理自查，从细节方面入手，对各网点存在的共性问题进行统一整改，对单一问题进行逐项分析，深入查摆问题症结点；二是常态化贯彻对新员工的日常培训工作，从基础抓起，养成良好业务习惯和工作方式，杜绝因坏习惯引发的问题；三是结合总省市行下发的相关业务制度、流程、通知及风险提示等内容按期学习，抓好网点负责人和运营主管履职工作。